常用电话号码
| 项目 | 号码 | 说明 |
| 紧急电话号码 | 000 | 用于报警、急救、火灾等紧急情况使用 |
| 国际长途 | 0011 | 拨打国际长途时使用的前缀 |
有用的链接
旅游保险
新探索强烈推荐您购买境外旅游险。旅游险可能是您海外旅游中性价比最高的一项投入了。这些保险一般覆盖意外伤害保险与医疗保险，SOS国际救援服务，航班延误、航空风险以及个人责任与医疗运送。旅游险非常重要，尤其是对于带着孩子的家庭。我们的亲身经验中可以总结在在旅途中发生下面这些意外时，保险特别有用：
- 航班延误/取消造成的额外旅行开支和住宿开支及旅游项目的取消
- 突发疾病、意外事故的医疗费用以及由此产生的额外的旅行开支和住宿费用及旅游项目的取消
购买保险时需要注意的一些细节如下：
- 注意保险日期与旅行日期的匹配。
注意旅游险的保险日期不能短于旅行日期，避免出现空窗期。要根据自己的出行方式,差别性地安排海、陆、空方面的交通保障。如果旅游行程发生变更，要记得及时调整所选保险的保障期限。 - 注意选择合适的投保项目。
如果准备参加喜欢潜水、滑雪、攀岩、跳伞等非职业高风险运动，那么您很可能需要需购买专门针对高风险运动的旅游险项目。
喜欢自驾游的朋友应该注意看条款里有关自驾、租车等的相应条款。 - 注意保险中的免责条款。
外出旅游时，可能会有很多突发状况，但不是所有的事故都可以理赔。旅游出行前，要仔细阅读责任免除条款，了解清楚哪些是保险公司不能进行理赔项目。如果不能理赔的项目比较重要，应及时添加，弥补漏洞。
手机推荐 App
- Google Maps: 谷歌地图，用于交通查询，实时定位和导航。
- Uber/Didi： 如果需要使用优步或滴滴打车，请安装相应软件。
- EASI: 墨尔本外卖订餐电话（中文）
注：本公司与上述App或链接的网站并无商业合作关系，所列均为提供信息目的。
电话
澳洲一般电话卡都提供免费无限制的澳洲国内电话、短信，同时附带相当数量的数据流量。在店里购买后由店员为您现场激活后即可立即使用。
如果您有新探索为您提供的手机卡，那这些卡都已预先激活，一般从安装到电话上起28天内有效。含免费无限澳洲国内电话、短信，免费无限打至多国（包括中国）国际长途，以及14G数据流量。免费国家包括Canada, mainland China, France, Germany, Hong Kong, India, Ireland, Japan, Malaysia, New Zealand, Singapore, South Korea, Sweden, UK, USA.
拨打国际电话请先拨打0011，再加国家号（比如中国为86），然后加区号（不含区号前的零）和电话号码，或手机号码（不含手机号前的零）。
澳洲普通电话区号为两位数字，每州一个区号。比如墨尔本/维多利亚州为03. 本地电话号码为8位。手机号码则为10位。
货币
澳洲货币为澳币(AUD)。您需要考虑在国内事先兑换一些澳币现金以供日常使用。
澳洲主要使用信用卡交易。万事达、Visa均可通用，中国银联卡在很多地方也可以直接使用。但是这些卡都必须已经预设密码。澳洲不支持使用签名方式授权信用卡付账。部分商家支持支付宝和微信支付。
衣
澳洲位于南半球，所以季节和中国正好相反。
比如7/8/9 月份是澳洲的冬天。墨尔本、悉尼、塔斯马尼亚在澳洲南部，天气偏冷。温度一般在 5-20 度左右，温差较大。同时冬天是墨尔本的雨季，雨水相对较多。 绝大部分澳洲室内均有空调或暖气。
澳洲普通人一般在冬天上身穿着一件长袖 polo 衫加一件外套，下身为普通长裤。
澳洲人一般不穿秋衣秋裤。看个人体质，您可以再多带一件防风厚外套、绒帽、围巾等等。去海边例如大洋路风大的时候会感觉比较冷。
澳大利亚昆士兰州在澳洲的北部，温度较高。比如黄金海岸一般温度在 15-25 度之间。而凯恩斯大堡礁一带温度则在 20-30 度之间。
澳洲紫外线是世界上最强烈的地区之一。皮肤癌是澳洲第一癌症。所以出门请涂上足够的防晒油。
特定游玩项目穿着
水上运动
您应该考虑带上游泳衣，或快干的衣服。然后确保您涂上足够的防晒油！
热气球
热气球一般都是凌晨飞行。所以您的穿着要比白天厚一些才行，建议防风外套及帽子。
跳伞
宽松保暖的衣服，跑步鞋等等，不要穿登山鞋、高跟鞋。
雪山
如果不滑雪，仅仅是观雪，那么穿厚点就行了，最好有件防风防水的外套和手套。也可以考虑帽子和围巾。如果没有雪地靴的话，可以考虑在山上租一双。
如果要滑雪，那么因为滑雪运动量比较大，建议穿的内衣和袜子透气排汗性能要比较好，然后外罩冲锋衣，外面再穿防水防风透气外套。外套包括上衣和裤子以及头盔都可以在雪场租用。另外推荐自带防水手套和雪镜。
滑雪器材在雪山上可租用。如果要上滑雪课的话需要提前预定。
同样地，请确保您在脸部涂上防晒油，即使是阴天！
食
澳洲饮食文化丰富，主要城市和大的城镇里东西方餐饮文化都有。
澳洲自来水在世界上以优质著称。除非特别注明，否则自来水均可直接饮用。城镇街头您经常可以看到标注的免费饮用水源。您可以直接饮用或灌满您携带的水壶。
住
澳洲人的旅程中住宿方式非常多，包括酒店、民宿、汽车旅馆、房车公园、露营等等，很多选择。酒店、旅馆可以通过各大网站包括booking.com, 携程等等，而民宿可以在airbnb.com预订，房车公园则可以在各自的网站上预订。一个流行的旅行方式是房车。您可以在房车公司的网站上预订，然后晚上住在澳洲大地星罗棋布的房车公园里。
行
澳洲城市内公共交通由通勤火车/地铁，公共汽车和电车（墨尔本）组成。公共交通票可三者通用。一天成本大概澳币$10左右。
其余交通方式有出租车和共享汽车服务（包括优步、滴滴打车等等）。
自驾是另一受欢迎的旅行方式。但是您一定要注意安全，请阅读我们的澳洲驾车指南。
澳洲最常用的导航地图是Google Maps。我们建议您在您手机上安装并用于导航或查找周边信息包括餐馆、景点、加油站等等，逛街时也非常有用。
购物
日常用品
澳洲有几大连锁购物超市能提供您日常生活的所需包括家居用品、食物等等，比如Coles, Woolworths, Big W, Aldi等等。注意：出于环境保护考虑，这些超市大都不提供一次性塑料袋，您可以在超市购买专门的可长期使用的购物袋（$1左右），然后每次去超市都可用上。
小型超市包括亚洲杂货店等等能提供比较特别的亚洲食品、调料等等。这些商家一般都提供塑料袋，免费或者收取少量费用。
药品、保健品
这些都可以在药店（英文名：Pharmacy）里买到。澳洲比较大的连锁药店有Chemist Warehouse等等。
奶粉
奶粉在上述的购物超市和药店均有出售。注意某些比较畅销的奶粉可能在店里有购买数量限制。
酒类
澳洲的酒类只有在拥有售酒的酒类专卖店（英文名：Bottle Shop）里才能出售。您可以在这些店里找到澳洲富有盛名的葡萄酒，和澳洲本地人最爱的各类啤酒等饮料。比较大的连锁店有Dan Murphy’s 等等。
时尚、奢侈品
您可以在各地的大型购物中心(shopping Centre)购买，比如墨尔本的Chadstone(南半球最大购物中心)的等等。
价廉物美的时尚穿着用品等等您也可以考虑到厂家直销折扣店购买，这些店都集中在各地的DFO (Direct Factory Outlet)。
常用家居药品
- 晕车船药：出发前3小时服用为佳 (motion sickness tablets)；
- 止疼片（Panadol/Neurophene等等）；
- 防止蚊虫叮咬的喷雾(pest repeller)；
- 防晒油(sunscreen)。
这些药品均可以在普通超市购买, 也可在药房买到(Pharmacy)。
旅行辅助器材
运动相机
如果您会参加各种刺激的旅行项目，我们推荐您带上您的Gopro等运动相机，以记录您的精彩旅程。新探索在墨尔本及Cairns/Port Douglas提供Gopro 5防水防震运动相机出租，每天费用$30。为保留您的精彩视频，请自备SD Card或电脑以便视频备份。
无人机
请注意澳洲对无人机的飞行有严格控制，所以如果您带有无人机，放飞前请查询本地法规。一般居民区均禁止无人机。
